Pusat Bantuan & FAQ
Temukan jawaban untuk pertanyaan yang paling sering diajukan seputar layanan dan pelaporan BPJS.
Anda bisa mengunduh aplikasi Mobile JKN di PlayStore atau AppStore. Silakan login menggunakan NIK atau Nomor Kartu BPJS Anda beserta password yang telah didaftarkan.
Proses penanganan keluhan umumnya memakan waktu 1x24 jam hingga maksimal 3x24 jam hari kerja, tergantung pada tingkat kompleksitas masalah.
Masih memiliki pertanyaan atau kendala?
Buat Laporan Baru